Размещено: 15.05.2024

В избранное

Менеджер по рекламациям

г Пенза Посмотреть на карте

В избранное

Пожаловаться

Заработная плата

45 000 ₽

Перейти на вакансию

Регион

Пензенская область

График работы

Полный день

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Описание

Обязанности:
● прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов;
● соблюдение регламентов общения с клиентами;
● изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;
● контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийному ремонту, зам;
● оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания, товарные накладные, обратная реализация и проч.;
● подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров (брак), транспортными компаниями (бой, утеря грузов);
● взаимодействие со смежными подразделениями: отделом продаж, сервисными центрами, страховыми и транспортными компаниями и проч.;
● ведение отчетности.
Требования:
● Высшее образование (юридическое)
● Опыт работы в компании с крупным товарооборотом
● Опыт снижения издержек компании по рекламациям
● Опыт работы менеджером по работе с рекламациями
Условия:
Офис в Пензе, ул.Пушанина 78. График работы 5/2 с 8.00 до 17.00
Оформление по ТК

Место работы

г Пенза

загрузка карты...

Пожаловаться

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами / инженер продаж

80000 - 200000

Компания ЭнСистем - дистрибьютор источников бесперебойного питания (ИБП).

Рады пригласить в нашу компанию молодых специалистов по продажам с инженерным уклоном, имеющих опыт работы с источниками бесперебойного питания.

Нам нужны уверенные в себе люди, обладающие всеми...

Обновлено 15 мая 2024 03:00

Подробнее

Регион

Московская область

График работы

Полный день

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

60000 - 80000

БРОК-ИНВЕСТ-СЕРВИС – сервисно-производственная компания федерального уровня, один из лидеров российского рынка металлопроката. Компания работает с 1991 года и входит в десятку крупнейших металлотрейдеров России и в двадцатку компаний, аккредитованных Минпромторгом.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ...

Обновлено 15 мая 2024 03:01

Подробнее

Регион

Ростовская область

График работы

Полный день

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Помощник менеджера по работе с клиентами

60000

Обязанности:

1. Сортировка тендеров, отбор вариантов для последующей работы.

1.2. На определенных площадках просматривать выложенные тендеры, по определенным критериям делать отбор.

1.3. По отобранным тендерам подготовить КП или счет и отправить адресату.

2. Первичная сортировка входящих заявок (лидов) ...

Обновлено 15 мая 2024 03:01

Подробнее

Регион

Санкт-Петербург

График работы

Полный день

Опыт работы

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами / инженер продаж

80000 - 200000

Обновлено 15 мая 2024 03:00

Подробнее

Регион

Московская область

График работы

Полный день

Опыт работы

От 1 года до 3 лет

Показать все